Segundo um comunicado da União de Freguesias, o atendimento presencial é substituído pelo atendimento telefónico, que será feito através dos números 243 321 531, 910 996 856, 917 169 121, 919 997 264, 910 996 352, e 912 024 862, ou do e-email apoio.online@uf-cidadesantarem.pt.
O atendimento presencial fica reservado “ao estritamente urgente e devidamente justificado, através de agendamento”, explica ainda o mesmo comunicado, que acrescenta que esta decisão será objeto de revisão no final do mês de março ou em função da evolução da avaliação do controlo da propagação do COVID-19.