Em causa, estão mais de 500 euros que hoje fazem falta a muitas famílias, explicaram à Rede Regional alguns dos queixosos, que acusam a agência de viagens, a Omnitur, de estar a protelar a restituição das verbas pagas pelos encarregados de educação e por alguns estudantes, que trabalharam e promoveram atividades para juntar o dinheiro.
Depois de vários telefonemas e comunicações a solicitar a restituição das verbas, os queixosos receberam um e-mail da agência a contrapropor a emissão de vouchers em crédito para viagens futuras, mas os pais não querem esta solução e exigem a devolução integral do dinheiro.
A Rede Regional sabe que a Associação de Pais e Encarregados de Educação da Sá da Bandeira tem tentado mediar este conflito entre as famílias e a Omnitur, tendo já pedido esclarecimentos ao Ministério da Educação sobre as questões legais que envolvem o reembolso de viagens suspensas devido à pandemia.
Em reunião realizada com a Associação de Pais esta quarta-feira, 20 de maio, o administrador da empresa comprometeu-se a contatar novamente todas as famílias para discutir os pormenores relativos à devolução do dinheiro.
A Rede Regional pediu esclarecimentos por escrito à Omnitur, que, apesar de ter prometido dar explicações, não nos fez chegar qualquer resposta ao nosso e-mail.
