O Núcleo de Informação Autárquico ao Consumidor (NIAC) de Santarém, um gabinete fruto de uma parceria entre a Câmara Municipal e a delegação regional de Santarém da DECO, atende mais de 700 munícipes por ano.
Os números foram revelados numa sessão comemorativa que decorreu na sala de leitura Bernardo Santareno, e que serviu para assinalar os 20 anos desta parceria, uma vez que o NIAC foi criado em 1994, chamando-se na altura Centro Autárquico ao Consumidor da Câmara de Santarém (CIAC).
“Este protocolo com a DECO revelou-se desde a primeira hora uma aposta de sucesso”, disse a vereadora Susana Pita Soares, sublinhando o “notável” o trabalho desenvolvido pela equipa do NIAC.
Na sua maioria, os scalabitanos recorrem a este serviço para obter informações e esclarecimentos sobre questões relacionadas com os direitos e deveres dos consumidores, e auxílio em questões de mediação extrajudicial de conflitos ligados ao consumo, sendo aconselhados e ajudados por um jurista da DECO e um técnico especialista na área do endividamento.
No âmbito desta efeméride, a sala de leitura Bernardo Santareno tem patente até ao dia 4 de junho a exposição “DECO 40 anos em Ação”, que destaca as áreas de intervenção da associação de defesa do consumidor.
