Segundo fonte do Comando Sub-regional da Lezíria do Tejo, o alerta foi dado às 14h23 e para o local foram enviados 29 operacionais dos bombeiros de Coruche, Mora, Benavente, Salvaterra de Magos e Almeirim, assim como da GNR, apoiados por 9 viaturas.
A mesma fonte disse à Rede Regional que à chegada dos operacionais, verificou-se que o incêndio estava confinado a um anexo que servia como garagem mas, ainda assim, os idosos foram evacuados, por precaução, devendo regressar em breve ao lar.
No combate inicial às chamas duas pessoas ficaram feridas com queimadoras de primeiro grau nos membros superiores, tendo uma delas sido tratada no Serviço de Urgência Básica de Mora. A outra recusou assistência.
O incêndio foi declarado em conclusão às 15h14.
