À chegada dos bombeiros, a vítima estaria em paragem cardiorrespiratória, que viria a ser revertida pelos esforços dos operacionais dos Voluntários de Benavente e da equipa médica da Viatura Médica de Emergência e Reanimação do Hospital de Vila Franca de Xira.
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A vítima foi transportada, com apoio médico, para o Hospital de São Francisco Xavier em Lisboa. O seu estado era grave, com queimaduras de 1º e 2º grau.
No local estiveram 8 operacionais dos Bombeiros Voluntários de Benavente, INEM e GNR, apoiados por 4 viaturas. a Guarda e a Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT) estão a investigar as causas do acidente.
