Santarém é o primeiro município do país a disponibilizar este serviço, que consiste no apoio ao consumidor na energia, habitação, na sua formação e educação, na capacitação de técnicos para representação dos consumidores, e no apoio à divulgação.
Com este acordo, “a comunidade passa a ter um apoio acrescido em temas tão relevantes como a habitação e a energia, para evitar litigância e ajudar a população a ter acesso a informação útil e prática”, afirmou o vereador João Leite durante a assinatura do protocolo, sublinhando a importância da parceria entre a autarquia e a DECO, que já leva 28 anos.
“Santarém é o primeiro concelho do país a ter esta oferta à população, e foi audaz e visionário”, referiu Ana Tapadinhas, diretora geral da DECO, destacando a importância dos acordos com os municípios na defesa dos direitos e deveres dos consumidores.
