Segundo uma nota de imprensa da autarquia, “inicialmente, este novo portal vai disponibilizar 140 pedidos das áreas do urbanismo e reabilitação urbana”, mas, “a partir de 1 de março, vai ser alargado a todos os serviços que tenham interação direta com os munícipes”.
A nova ferramenta estará disponível no endereço https://servicosonline.cm-santarem.pt/, e “vai beneficiar e agilizar a interação dos munícipes com o município, potenciando a melhoria do serviço público prestado”, explica a mesma nota.
O município de Santarém vai ser a primeira autarquia da Comunidade Intermunicipal da Lezíria do Tejo (CIMLT) a implementar esta plataforma, que se enquadra “nas medidas em curso para a desmaterialização e desburocratização dos processos municipais”.
No entanto, a autarquia continua a disponibilizar o atendimento presencial nos locais de atendimento municipais e o correio postal, através de carta registada para o endereço do município.