O alerta foi dado às 13h37, por populares que se aperceberam que a avioneta seguia a baixa altitude e foi obrigada a aterrar no campo de arroz.
À chegada ao local, os bombeiros de Benavente depararam-se com os dois ocupantes já fora da aeronave e apresentando apenas pequenas escoriações. Foram assistidos no local e recusaram transporte ao hospital.
No local estiveram 21 operacionais dos Bombeiros Voluntários de Benavente, da equipa médica da Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) do Hospital de Vila Franca de Xira e da Guarda Nacional Republicana, apoiados por 8 viaturas.
Elementos do Gabinete de Prevenção e Investigação de Acidentes com Aeronaves e Acidentes Ferroviários foram chamados ao local para apurar as causas do acidente, que se poderão ter ficado a dever a falta de combustível. A aeronave seguia de Valência (Espanha) para Alverca.