Ter, 16 Julho 2024

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Utentes alertados por telemóvel para consultas marcadas

A Unidade Local de Saúde da Lezíria (ULS Lezíria) alargou o seu novo sistema de notificações eletrónicas a mais especialidades, num serviço que é destinado aos utentes com consultas agendadas no Hospital Distrital de Santarém (HDS).

“Através desta nova funcionalidade, os utentes passarão agora a receber notificações via app myULSLEZÍRIA, e-mail ou SMS (de acordo com a informação disponível no sistema informático) sobre os seus agendamentos e lembretes (com 48 horas de antecedência) para todas as consultas médicas e de enfermagem”, explica uma nota de imprensa da ULS Lezíria.

O projeto visa “facilitar a comunicação com os utentes, e assegurar que os mesmos são informados antecipadamente sobre os seus atos clínicos no Hospital, procurando reduzir o número de faltas às consultas”, acrescenta a mesma nota.

Segundo a unidade de saúde, em 2023, realizaram-se 138.861 consultas médicas no HDS, tendo-se registado um total de 32.575 faltas às consultas agendadas, o que equivale a uma percentagem de 19%, das quais apenas 3% foram justificadas.

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