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A partir de terça-feira antes de ir às urgências ligue para a Linha SNS24

A Unidade Local de Saúde da Lezíria (ULS Lezíria) vai tornar-se a quinta unidade do país a implementar o projeto “Ligue Antes, Salve Vidas”, uma iniciativa que tem como objetivo reduzir a utilização inadequada ou evitável dos serviços de urgência, promovendo o contacto prévio com a linha SNS 24 (808 24 24 24).

Ciado pela Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde (SNS), com o apoio dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), o projeto arrancará em Santarém no próximo dia 15 de outubro, data a parir da qual todos os utentes da ULS Lezíria devem ligar para o SNS 24 antes de se dirigirem às urgências, para garantir que recebem o aconselhamento adequado e a referenciação mais apropriada ao seu estado de saúde.

Do outro lado da linha, o enfermeiro do SNS 24 avaliará a situação e poderá encaminhar o utente para autocuidados, para os cuidados de saúde primários, ou em situações mais graves, para o hospital, acionando o INEM em casos de emergência. Mesmo no caso dos utentes sem médico de família poderá ser realizado o encaminhamento para a unidade onde este se encontra inscrito.

Se for necessário o acompanhamento médico, o SNS 24 pode ainda marcar uma consulta no próprio dia ou no dia seguinte na unidade do utente, não necessitando o Utente de se deslocar à sua unidade para realizar este agendamento.

Aos sábados, domingos e feriados, as consultas terão lugar nos serviços de atendimento complementar da ULS Lezíria, que funcionam em Santarém, Cartaxo, Rio Maior e Coruche, garantindo que os utentes terminem o contacto telefónico com data e hora marcadas, eliminando a necessidade de um segundo contacto.

Para a implementação deste projeto, a ULS Lezíria contará com a colaboração do cantor José Cid, e da ex-atleta olímpica Susana Feitor, que se associaram à iniciativa com o objetivo de sensibilizar a população para a importância do contacto prévio com o SNS 24.

O projeto “Ligue Antes, Salve Vidas” é uma iniciativa estratégica que visa garantir que os serviços de urgência estão reservados para as situações mais graves, enquanto os casos de menor gravidade são atendidos nos locais mais apropriados, como as unidades de saúde familiar ou serviços de atendimento complementar, com agendamento direto nas vagas disponíveis.

4 Responses

  1. Mais um tiro no escuro!
    O número para o qual os utentes devem ligar não é gratuito!
    -Devia ser criado um número gratuito!
    – Vai gerar atraso no atendimento das chamadas.
    – Dentro das salas de atendimento telefónico dão poucos os médico e enfermeiros a fazer uma triagem ao doente a nível nacional, vai gerar atrasos nas situações de atendimento a doentes agudos!
    – Esta ideia existe por falta de especialistas nos hospitais do estado e por estes estarem a tirar férias por obrigação no final de ano, É por falta de especialistas que inventaram esta bronca.
    Se estiverem realmente aflitos liguem 112 que é na realidade o número de socorro!

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4 Responses

  1. Mais um tiro no escuro!
    O número para o qual os utentes devem ligar não é gratuito!
    -Devia ser criado um número gratuito!
    – Vai gerar atraso no atendimento das chamadas.
    – Dentro das salas de atendimento telefónico dão poucos os médico e enfermeiros a fazer uma triagem ao doente a nível nacional, vai gerar atrasos nas situações de atendimento a doentes agudos!
    – Esta ideia existe por falta de especialistas nos hospitais do estado e por estes estarem a tirar férias por obrigação no final de ano, É por falta de especialistas que inventaram esta bronca.
    Se estiverem realmente aflitos liguem 112 que é na realidade o número de socorro!

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