Ajudar as empresas a alavancar as suas vendas através do marketing digital foi o grande objetivo de um seminário que a Nersant realizou em parceria com a Crivosoft, na Startup Santarém, e que reuniu cerca de 50 participantes.
As mudanças de comportamento do consumidor, os novos contextos de marketing e vendas, e as principais tendências do marketing digital foram algumas das questões analisadas, num seminário onde ficou patente, em jeito de conclusão, que as empresas necessitam começar a influenciar o consumidor antes da decisão de compra.
“Vivemos num mundo onde o processo de compra mudou, e que está, literalmente, nas mãos do consumidor”, explicou o orador da sessão, Caio Vaz, um profissional com 14 anos de experiência em vendas e marketing e que, atualmente, faz parte de uma das startups de Marketing Automation que mais crescem no mundo.
“A forma como compramos está a mudar. Pesquisamos preços, opiniões e compramos online a qualquer momento, em diferentes canais e antes até de falar com um vendedor”, explicou Caio Vaz, tendo como exemplo os telemóveis, para concluir que “precisamos de novas estratégias para atingir as nossas metas de vendas. É necessário começar a influenciar o consumidor antes mesmo de ele decidir comprar. Mais de 60% da decisão de compra já foi tomada antes da primeira conversa com o vendedor”.
“Converter a empresa num veículo de comunicação é, assim, cada vez mais uma necessidade”, alertou, explicando o novo conceito do Inbound Marketing.
“Trata-se de uma forma de marketing onde a empresa foca esforços para que os clientes venham até ela, através de estratégias baseadas em conteúdo, percorrendo o funil de marketing e vendas”, precisou Caio Vaz, que explicou ainda algumas das estratégias digitais mais utilizadas e deu casos práticos e exemplos de empresas de sucesso.
